ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопрос 1. Вы — производитель или торговая компания?
Мы — профессиональный производитель лифтов, специализирующийся на проектировании, производстве и экспорте лифтов и подъемных систем. У нас есть собственный завод, команда инженеров и система контроля качества, что позволяет нам поставлять надежную продукцию и обеспечивать комплексную техническую поддержку.
Наш ассортимент продукции включает: домашние лифты, тяговые пассажирские лифты, гидравлическое подъемное оборудование, гидравлические подъемники, грузовые лифты, подъемники для посуды, лифты для инвалидных колясок и лестничные подъемники.
Вопрос 2.Где находится ваш завод?
Наш производственный комплекс расположен в городе Цзиньань, провинция Шаньдун, Китай. Приглашаем клиентов посетить наш завод, чтобы ознакомиться с производственным процессом, системой контроля качества и готовой продукцией перед отгрузкой.
Вопрос 3.Сколько лет у вас стажа?
Мы обладаем обширным опытом — более 10 лет — в производстве лифтов и подъемного оборудования для международных рынков и успешно поставляем свою продукцию заказчикам во многих странах.
Вопрос 4.В какие страны вы осуществляли экспорт?
Наши лифты экспортируются в Европу, Северную Америку, Южную Америку, на Ближний Восток, в Юго-Восточную Азию, Африку и Океанию.
Вопрос 5.Можно ли нам посетить ваш завод?
Да. Мы с радостью приветствуем посещения нашего завода. Наша команда готова организовать экскурсии по заводу и технические обсуждения в соответствии с вашим графиком.
Вопрос 6.Какую продукцию вы производите?
Мы производим широкий ассортимент подъемного оборудования, в том числе:
- Пассажирские лифты, Тракционные лифты, Гидравлические лифты, Домашние лифты, Лифты для вилл, Больничные лифты, Панорамные лифты
- Грузовые лифты, Автомобильные лифты, Грузовые подъемные платформы, Кухонные лифты, Лифты для перевозки продуктов питания
- Подъемники для инвалидных колясок, лестничные подъемники для инвалидных колясок
- Ножничные подъемники
Вопрос 7.Можете ли вы предложить комплексные решения для лифтов?
Да. Мы поставляем комплексные лифтовые системы, включая лифтовую кабину, двери, систему управления, тяговый агрегат или гидравлический агрегат, направляющие рельсы, электрические компоненты и монтажную документацию.
Вопрос 8.Вы предоставляете услуги по производству по заказу (OEM) или разработке по заказу (ODM)?
Да. Мы предоставляем услуги OEM и ODM, включая индивидуальную разработку брендинга, логотипов, внешнего вида продукции, упаковки, руководств по эксплуатации и сопроводительной документации.
Вопрос 9.Можно ли изготовить лифты на заказ?
Безусловно. Каждый проект может быть адаптирован с учетом следующих параметров: размеры шахты, планировка здания, номинальная нагрузка, высота подъема, размер кабины, тип дверей, отделка кабины, отделка стеклом или нержавеющей сталью, система управления, напряжение, местные стандарты безопасности.
Вопрос 10.Можете ли вы изготовить продукцию в соответствии с нашими чертежами?
Да. Наша команда инженеров может изготовить продукцию по чертежам заказчика или разработать индивидуальные решения с учетом требований проекта.
Вопрос 11.Не могли бы вы помочь нам разработать проект лифта?
Да. Наши инженеры оказывают профессиональную техническую поддержку, включая чертежи расположения валов, CAD-проекты и рекомендации по реализации проектов.
Вопрос 12.Как вы обеспечиваете качество продукции?
Каждый лифт проходит строгий контроль качества на всех этапах производственного процесса, включая проверку материалов, испытания узлов, контроль сборки, электрические испытания и окончательные эксплуатационные испытания перед отгрузкой.
Вопрос 13.Проходят ли ваши товары проверку перед отправкой?
Да. Каждая единица продукции перед упаковкой проходит полную проверку и испытания, чтобы гарантировать надёжную работу и соответствие требованиям заказчика.
Вопрос 14.Какие сертификаты имеются у вашей продукции?
В зависимости от целевого рынка наша продукция может соответствовать требованиям CE и другим применимым международным стандартам.
Вопрос 15.Вы предоставляете инструкции по установке?
Да. Мы предоставляем подробные инструкции по монтажу, схемы электропроводки, чертежи расположения оборудования и документацию по техническому обслуживанию.
Вопрос 16.Могут ли ваши инженеры оказать помощь при монтаже?
Да. При необходимости наши инженеры могут предоставить технические рекомендации в режиме онлайн, поддержку посредством видеосвязи или помощь в монтаже за рубежом.
Вопрос 17.Установка сложная?
Наши лифты разработаны с учетом удобства монтажа. Профессиональные монтажники смогут оперативно выполнить установку, воспользовавшись прилагаемой документацией и технической поддержкой.
Вопрос 18.Каков срок гарантии?
Наша стандартная гарантия, как правило, составляет 12–24 месяца в зависимости от типа продукции.
Вопрос 19.Что входит в гарантию?
Гарантия распространяется на производственные дефекты и отказы компонентов при нормальных условиях эксплуатации.
Вопрос 20.Предоставляете ли вы пожизненную техническую поддержку?
Да. Мы предоставляем технические консультации и послепродажную поддержку на протяжении всего срока службы изделия.
Вопрос 21.Будут ли запасные части по-прежнему поставляться спустя несколько лет?
Да. Мы обеспечиваем долгосрочную доступность запасных частей для нашей продукции.
Вопрос 22.Как быстро можно решить технические проблемы?
Наша служба технической поддержки обычно отвечает в течение 24 часов и при необходимости оказывает помощь в удаленном устранении неполадок, предоставляет видеоинструкции или предлагает варианты замены.
Вопрос 23.Как упаковываются лифты?
Для обеспечения безопасной транспортировки мы используем упаковку, соответствующую экспортным стандартам, включая фанерные ящики, стальные рамы, влагозащитные материалы и амортизирующую упаковку.
Вопрос 24.Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем следующие виды перевозок: морские перевозки, железнодорожные перевозки, автомобильные перевозки, мультимодальная логистика. В зависимости от пункта назначения.
Вопрос 25.Из каких портов вы обычно отправляете грузы?
Как правило, мы осуществляем отгрузку из крупных китайских портов, таких как Шанхай, Нинбо, Циндао, Шэньчжэнь, либо в соответствии с требованиями заказчика.
Вопрос 26.Можете ли вы организовать международную доставку?
Да. Мы сотрудничаем с опытными экспедиторами и можем организовать доставку грузов по всему миру.
Вопрос 27.Каковы ваши сроки изготовления?
Стандартное изготовление обычно занимает 20–30 дней, тогда как для индивидуальных заказов, как правило, требуется 30–45 дней в зависимости от технических характеристик.
Вопрос 28.Вы можете обрабатывать крупные заказы?
Да. Наши производственные мощности позволяют нам выполнять как небольшие, так и крупные международные проекты.
Вопрос 29.Какая информация необходима для составления коммерческого предложения?
Для составления точного коммерческого предложения просим предоставить следующие сведения: тип лифта, количество этажей, высота подъема, номинальная грузоподъёмность, номинальная скорость, размеры шахты, размеры кабины, размеры дверного проёма, источник питания, место установки, проектные чертежи (при наличии)
Вопрос № 30.Какие условия оплаты вы принимаете?
Как правило, мы принимаем оплату посредством банковского перевода (T/T), аккредитива (L/C) и других способов оплаты, согласованных обеими сторонами.
Вопрос 31.Каков минимальный объем заказа?
Как правило, минимальный объем заказа составляет один полный комплект лифта.
Вопрос 32.Почему стоит выбрать именно вашу компанию?
Потому что мы предлагаем:
- Цены напрямую от завода-изготовителя
- Индивидуальные инженерные решения
- Строгий контроль качества
- Опытная команда специалистов по экспорту
- Доставка по всему миру
- Профессиональная техническая поддержка
- Долгосрочные поставки запасных частей
- Надежное послепродажное обслуживание
Вопрос 33.Вы ищете зарубежных дистрибьюторов?
Да. Мы приглашаем к сотрудничеству дистрибьюторов, дилеров, подрядчиков и партнеров по проектам со всего мира.
Вопрос 34.Можете ли вы поддержать местные компании, занимающиеся установкой лифтов?
Да. Мы предлагаем услуги по производству по схемам заказчика (OEM), подготовку технической документации, содействие в монтаже, поставку запасных частей и долгосрочное сотрудничество для лифтовых компаний по всему миру.
Вопрос 35.Можете ли вы предоставить чертежи проекта до оформления заказа?
Да. Наша команда инженеров может подготовить предварительные чертежи и технические предложения на основе информации о вашем проекте.
Вопрос 36.Можете ли вы помочь с реализацией государственных или коммерческих проектов?
Да. У нас есть опыт реализации проектов в сфере жилищного, коммерческого, промышленного строительства и общественной инфраструктуры с использованием индивидуальных решений в области лифтового оборудования.
Просмотреть часто задаваемые вопросы по продуктам
├── Гидравлический лифт ── Подробная информация о продукте. Часто задаваемые вопросы
├── Тракционный лифт ── Сведения о продукте Часто задаваемые вопросы
├── Подъемник для инвалидных колясок ── Сведения о товаре Часто задаваемые вопросы
├── Лестничный подъемник ── Сведения о товаре Часто задаваемые вопросы
├── Лифт для посуды ── Сведения о продукте Часто задаваемые вопросы
├── Грузовой лифт ── Подробная информация о продукте. Часто задаваемые вопросы
Наша фабрика
Превосходные лифтовые услуги
2011-2026
Наш самый эффективный год
★Индивидуальный дизайн: бесплатное 3D-моделирование и проектирование с учётом особенностей объекта для максимально эффективного использования пространства.
★Комплексное обслуживание: собственное производство, монтаж и пожизненная техническая поддержка.
★Сертифицированная безопасность: Все изделия соответствуют стандартам безопасности EN и оснащены двойной защитой критически важных компонентов.
★Проверенная репутация: более 500 реализованных проектов, более 200 довольных клиентов по всему миру.
Почему выбирают нас
Причина, по которой вы выбрали нас
Аккредитованная компания
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Гарантия 100%
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Качественный материал
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Работа с лучшими
Наши партнеры
