الأسئلة الشائعة
السؤال 1: هل أنتم شركة تصنيع أم شركة تجارية؟
نحن شركة متخصصة في تصنيع المصاعد، ونتميز بخبرتنا في تصميم المصاعد وحلول الرفع وإنتاجها وتصديرها. نمتلك مصنعًا خاصًا بنا وفريقًا هندسيًّا ونظامًا لمراقبة الجودة، مما يتيح لنا تقديم منتجات موثوقة ودعم فني شامل.
تشمل مجموعة منتجاتنا ما يلي: المصاعد المنزلية، ومصاعد الركاب ذات نظام الجر، ومعدات الرفع الهيدروليكية، والمصاعد الهيدروليكية، ومصاعد البضائع، ومصاعد الطعام الصغيرة، ومصاعد الكراسي المتحركة، ومصاعد السلالم.
السؤال الثاني.أين يقع مصنعكم؟
يقع مصنعنا في مدينة جينان، بمقاطعة شاندونغ، الصين. نرحب بالعملاء لزيارة مصنعنا لتفقد عملية الإنتاج ونظام مراقبة الجودة والمنتجات النهائية قبل الشحن.
السؤال الثالث.كم عدد سنوات خبرتك؟
نتمتع بخبرة واسعة تمتد لأكثر من 10 سنوات في تصنيع المصاعد ومعدات الرفع للأسواق الدولية، وقد نجحنا في توريد منتجاتنا إلى عملاء في العديد من البلدان.
السؤال الرابع.إلى أي دول قمتم بالتصدير؟
تم تصدير مصاعدنا إلى أوروبا، وأمريكا الشمالية، وأمريكا الجنوبية، والشرق الأوسط، وجنوب شرق آسيا، وأفريقيا، وأوقيانوسيا.
السؤال 5.هل يمكننا زيارة مصنعكم؟
نعم. نرحب ترحيباً حاراً بزيارات المصنع. يمكن لفريقنا ترتيب جولات في المصنع وعقد مناقشات فنية وفقاً لجدولكم الزمني.
السؤال 6.ما هي المنتجات التي تقومون بتصنيعها؟
نقوم بتصنيع مجموعة واسعة من حلول الرفع، بما في ذلك:
- مصاعد الركاب، مصاعد الجر، المصاعد الهيدروليكية، مصاعد المنازل، مصاعد الفيلات، مصاعد المستشفيات، المصاعد البانورامية
- مصاعد البضائع، مصاعد السيارات، منصات رفع البضائع، مصاعد الطعام الصغيرة، مصاعد الأطعمة
- مصاعد الكراسي المتحركة، مصاعد الكراسي للسلالم
- الرافعات المقصية
السؤال 7.هل يمكنكم تقديم حلول متكاملة للمصاعد؟
نعم. نحن نقدم أنظمة مصاعد كاملة تشمل كابينة المصعد، والأبواب، ونظام التحكم، وآلة السحب أو الوحدة الهيدروليكية، وقضبان التوجيه، والمكونات الكهربائية، ووثائق التركيب.
السؤال 8.هل تقدمون خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) أو تصميم وتصنيع المنتجات (ODM)؟
نعم. نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميم وتصنيع المنتجات (ODM)، بما في ذلك تخصيص العلامة التجارية والشعارات ومظهر المنتج والتغليف والأدلة والوثائق.
السؤال 9.هل يمكن تخصيص المصاعد؟
بالتأكيد. يمكن تخصيص كل مشروع وفقًا لما يلي: أبعاد البئر، وتصميم المبنى، والحمولة المقدرة، وارتفاع السفر، وحجم الكابينة، ونوع الباب، وتصميم الكابينة، والتشطيبات الزجاجية أو المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، ونظام التحكم، والجهد الكهربائي، ومعايير السلامة المحلية.
السؤال رقم 10.هل يمكنكم التصنيع وفقًا لرسوماتنا؟
نعم. يمكن لفريقنا الهندسي تصنيع المنتجات وفقًا للرسومات التي يقدمها العملاء أو تطوير حلول مخصصة بناءً على متطلبات المشروع.
السؤال 11.هل يمكنك مساعدتنا في تصميم المصعد؟
نعم. يقدم مهندسونا دعماً تقنياً احترافياً، بما في ذلك رسومات تخطيط الأعمدة، وتصاميم CAD، وتوصيات بشأن المشاريع.
السؤال رقم 12.كيف تضمنون جودة المنتج؟
يخضع كل مصعد لعمليات فحص صارمة للجودة طوال عملية التصنيع، بما في ذلك فحص المواد، واختبار المكونات، وفحص التجميع، والاختبارات الكهربائية، والاختبار التشغيلي النهائي قبل الشحن.
السؤال 13.هل تخضع منتجاتكم للاختبار قبل التسليم؟
نعم. تخضع كل وحدة لفحص واختبار شاملين قبل التعبئة لضمان الأداء الموثوق به ومطابقتها لمتطلبات العملاء.
السؤال 14.ما هي الشهادات التي حصلت عليها منتجاتكم؟
اعتمادًا على السوق المستهدفة، يمكن أن تتوافق منتجاتنا مع متطلبات علامة CE والمعايير الدولية الأخرى المعمول بها.
السؤال رقم 15.هل توفرون كتيبات التثبيت؟
نعم. نحن نوفر أدلة تركيب مفصلة، ومخططات الأسلاك الكهربائية، ورسومات التخطيط، ووثائق الصيانة.
السؤال 16.هل يمكن لمهندسيكم تقديم الدعم في عملية التركيب؟
نعم. يمكن لمهندسينا تقديم إرشادات فنية عبر الإنترنت، أو دعم عبر الفيديو، أو المساعدة في التركيب في الخارج عند الحاجة.
السؤال 17.هل التثبيت صعب؟
صُممت مصاعدنا لتسهيل عملية التركيب. ويمكن لفنيي التركيب المحترفين إتمام عملية التركيب بكفاءة باستخدام الوثائق المرفقة والدعم الفني المتاح.
السؤال 18.ما هي مدة الضمان لديكم؟
تتراوح مدة الضمان القياسي لدينا عادةً بين 12 و24 شهراً، حسب نوع المنتج.
السؤال 19.ما الذي يغطيه الضمان؟
يغطي الضمان عيوب التصنيع وأعطال المكونات في ظل ظروف التشغيل العادية.
السؤال رقم 20.هل تقدمون دعمًا فنيًّا مدى الحياة؟
نعم. نحن نقدم استشارات فنية ومساعدة ما بعد البيع مدى الحياة طوال فترة خدمة المنتج.
السؤال رقم 21.هل لا يزال من الممكن توفير قطع الغيار بعد مرور سنوات؟
نعم. نحن نضمن توفر قطع الغيار لمنتجاتنا على المدى الطويل.
السؤال رقم 22.ما مدى سرعة حل المشكلات الفنية؟
عادةً ما يرد فريق الدعم الفني لدينا في غضون 24 ساعة، ويقدم خدمات استكشاف الأعطال وإصلاحها عن بُعد، أو إرشادات عبر الفيديو، أو حلول الاستبدال عند الضرورة.
السؤال رقم 23.كيف يتم تغليف المصاعد؟
نستخدم مواد تغليف مطابقة لمعايير التصدير، بما في ذلك الصناديق الخشبية المصفحة، والإطارات الفولاذية، ووسائل الحماية المقاومة للرطوبة، ومواد التغليف المقاومة للصدمات، لضمان سلامة النقل.
السؤال رقم 24.ما هي طرق الشحن التي تقدمونها؟
نقدم خدمات: الشحن البحري، والنقل بالسكك الحديدية، والنقل البري، والخدمات اللوجستية متعددة الوسائط. وذلك حسب الوجهة.
السؤال رقم 25.من أي الموانئ تقومون بالشحن عادةً؟
عادةً ما نقوم بالشحن من الموانئ الصينية الرئيسية مثل شنغهاي، ونينغبو، وتشينغداو، وشنتشن، أو وفقًا لمتطلبات العملاء.
السؤال رقم 26.هل يمكنكم ترتيب الشحن الدولي؟
نعم. نحن نتعاون مع شركات شحن ذات خبرة ويمكننا ترتيب خدمات الشحن إلى جميع أنحاء العالم.
السؤال رقم 27.ما هي المدة الزمنية اللازمة للإنتاج؟
يستغرق الإنتاج القياسي عادةً ما بين 20 و30 يومًا، بينما تتطلب المشاريع المخصصة عمومًا ما بين 30 و45 يومًا، حسب المواصفات.
السؤال رقم 28.هل يمكنكم تلبية الطلبات ذات الحجم الكبير؟
نعم. تتيح لنا طاقتنا الإنتاجية تنفيذ المشاريع الدولية الصغيرة والكبيرة على حد سواء.
السؤال رقم 29.ما هي المعلومات المطلوبة لإعداد عرض الأسعار؟
لإعداد عرض أسعار دقيق، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية: نوع المصعد، عدد الطوابق، ارتفاع المسار، الحمولة المقدرة، السرعة المقدرة، أبعاد البئر، حجم الكابينة، حجم فتحة الباب، مصدر الطاقة، موقع التركيب، رسومات المشروع (إن وجدت)
السؤال رقم 30.ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل عمومًا الدفع عبر التحويل المصرفي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C) وطرق الدفع الأخرى المتفق عليها بين الطرفين.
السؤال رقم 31.ما هي الكمية الدنيا للطلب؟
عادةً ما تكون كمية الطلب الدنيا لدينا هي مجموعة مصعد كاملة واحدة.
السؤال 32.لماذا نختار شركتكم؟
لأننا نقدم:
- أسعار المصنع مباشرةً
- حلول هندسية مخصصة
- رقابة صارمة على الجودة
- فريق تصدير ذو خبرة
- الشحن إلى جميع أنحاء العالم
- الدعم الفني المتخصص
- توريد قطع الغيار على المدى الطويل
- خدمة ما بعد البيع الموثوقة
السؤال رقم 33.هل تبحث عن موزعين في الخارج؟
نعم. نرحب بالموزعين والتجار والمقاولين وشركاء المشاريع من جميع أنحاء العالم.
السؤال رقم 34.هل يمكنك دعم شركات المصاعد المحلية؟
نعم. نحن نقدم خدمات التصنيع وفقًا لمعايير OEM، والوثائق الفنية، ودعم التركيب، وتوريد قطع الغيار، والتعاون طويل الأمد لشركات المصاعد في جميع أنحاء العالم.
السؤال رقم 35.هل يمكنك تقديم رسومات المشروع قبل تقديم الطلب؟
نعم. يمكن لفريقنا الهندسي إعداد الرسومات الأولية والمقترحات الفنية بناءً على المعلومات المتعلقة بمشروعكم.
السؤال 36.هل يمكنكم المساعدة في تنفيذ مشاريع حكومية أو تجارية؟
نعم. لدينا خبرة في دعم مشاريع البناء السكنية والتجارية والصناعية ومشاريع البنية التحتية العامة من خلال توفير حلول مصاعد مخصصة.
تصفح الأسئلة الشائعة حسب المنتج
├── المصعد الهيدروليكي ── تفاصيل المنتج الأسئلة الشائعة
├── مصعد الجر ── تفاصيل المنتج الأسئلة الشائعة
├── مصعد الكراسي المتحركة ── تفاصيل المنتج الأسئلة الشائعة
├── مصعد السلالم ── تفاصيل المنتج الأسئلة الشائعة
مصنعنا
خدمات المصاعد المتميزة
2011-2026
أكثر أعوامنا كفاءةً
★تصميم مخصص: نمذجة ثلاثية الأبعاد مجانية وهندسة مخصصة للموقع لتحقيق أقصى استفادة من المساحة.
★خدمة شاملة: التصنيع الداخلي، والتركيب، ودعم الصيانة طوال العمر الافتراضي.
★سلامة معتمدة: جميع المنتجات تتوافق مع معايير السلامة EN، مع توفير حماية مزدوجة للمكونات الحيوية.
★سجل حافل بالإنجازات: تم تنفيذ أكثر من 500 مشروع، وخدمة أكثر من 200 عميل راضٍ على مستوى العالم.
لماذا تختاروننا؟
أسباب اختيارنا
شركة معتمدة
لوريم إيبسوم دولور سيت أميت، كونسيكتتور أدبيسكينغ إيليت.
ضمان 100%
لوريم إيبسوم دولور سيت أميت، كونسيكتتور أدبيسكينغ إيليت.
مواد عالية الجودة
لوريم إيبسوم دولور سيت أميت، كونسيكتتور أدبيسكينغ إيليت.
العمل مع الأفضل
شركاؤنا
